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Sua opinião é essencial para a evolução do Projuris ADV! Aqui, você pode ver sugestões de outros usuários e compartilhar suas ideias conosco. Faça sua sugestão 💡
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Legenda das situações:
- Em desenvolvimento: A sugestão foi aprovada e está em fase de desenvolvimento, com previsão de entrega de até 3 meses.
- Planejada para médio prazo: A sugestão foi considerada e está sendo avaliada para implementação nos próximos meses, com previsão de entrega de 6 a 9 meses.
- Planejada para longo prazo: A sugestão foi considerada e está sendo avaliada para implementação futura, com previsão de entrega de 9 a 12 meses.
- Ainda não priorizado: A sugestão foi considerada, mas ainda não está nos planos imediatos de desenvolvimento.
- Não será feito: Essa sugestão não será implementada, pois não está alinhada com a proposta da plataforma.
- Solução alternativa disponível: Já temos uma funcionalidade que atende a essa necessidade. Vamos te mostrar como utilizá-la!
Notificação - Notificar o advogado responsável quando um documento for anexado na área do cliente
Possibilidade de notificação dos usuários (por e-mail) quando algum cliente anexar documentos na área do cliente, a fim de dar ciência da juntada de algum documento ...
Área do Cliente - Adicionar opção de comentários na área do cliente
Incluir um campo no login interno do escritório para que possamos fornecer informações nos relatórios de processos dos clientes para que eles tenham acesso no login ...
Área do Cliente - Adicionar a descrição dos lançamentos financeiros na área do cliente
Facilitaria muito ao cliente ter a opção de ver a descrição do lançamento financeiro na área do cliente.
Notificação - Notificar por e-mail o cliente quando houver uma atualização na área do cliente
Envio de notificação por e-mail ao cliente quando houver uma atualização na área do cliente (um novo andamento, uma nova audiência agendada...)
Area do cliente - Agrupamento de CNPJs - Acesso externo do cliente
Sugiro que haja a possibilidade de unificar a um único cliente, acesso externo a todos os CNPJs. Por exemplo, temos um cliente que tem 12 empresas, hoje ele tem que ...
Área do Cliente - Permitir emitir o relatório de processos na área do cliente
Atualmente o cliente pode somente visualizar ou seus processos. Seria bom poder emitir relatórios com os últimos andamentos cadastrados internamente (uma vez que ...
Área do Cliente - Quando criar o acesso do cliente já enviar o acesso ao portal por e-mail
Que, quando for criado o acesso ao cliente, seja enviado direito pelo sistema um e-mail contendo o link do portal, login e senha de acesso.
Área do Cliente - Permitir acesso do cliente ao financeiro para visualizar histórico de pagamentos
Permitir acesso do cliente ao seu controle financeiro para visualizar histórico de pagamentos realizados, bem como pagamentos a vencer, tendo também a opção de gerar ...
Ação em Lote - Liberar documento para exibir na área do cliente em lote
Quando colocamos documentos no processo, tem documentos que após analise de todos os associados o processo montado, assim damos a liberação ao cliente. Mas para isso ...
Relatórios - Criar relatório de controle de acesso dos clientes à plataforma
Disponibilizar uma ferramenta que permita a geração de relatórios sobre o acesso dos clientes à plataforma.
Essa funcionalidade será de grande valia para nosso ...
Area do cliente - Marcadores na área do cliente
Sugiro ter a opção para desabilitar os marcadores na área do cliente.
utilizamos os marcadores para indicações internas, como REVELIA, ESTRATÉGICO, ETC... e assim ...
Area do cliente - Opção de Exibição
Olá, ao cadastrarmos um novo Processo ou Atendimento, na secão de Andamentos a opção Área do Cliente - Exibir, deveria ser possível escolher quando ela virá marcada ...
Área do Cliente - Permitir que mais de um e-mail acesse a área do cliente
Não acredito que o sistema não tenha opção dos nossos clientes acessarem individualmente seus processos cadastramos por login e senhas diversos . Devem corrigir isso !
Área do Cliente - Exibir os campos personalizados na área do cliente
Os clientes poderem ver na sua área de acesso, os campos personalizados criados por nós.
Melhoria na experiência do cliente na área logada – navegação, documentos e tutoriais
Clientes relatam dificuldades na navegação da área logada do Projuris ADV: não encontram documentos do processo, confundem com os do atendimento, não sabem como ...
Área do Cliente - Liberar link para colocar no site dos advogados
Assim os clientes, mediante login e senha, poderão saber do andamento de seus processos.
Área do Cliente - O sistema identificar a localização do cliente e traduzir para o idioma correto
Facilita a comunicação com os clientes estrangeiros que não entendem a área do cliente pela barreira linguística
Área do Cliente - Indicar quais processos que o cliente terá e não terá acesso na área do cliente
Na área do cliente podemos disponibilizar o acervo de processos para que o cliente possa consultar por si só. Entretanto, não podemos configurar quais os processos ...
Área cliente - possibilidade de filtrar e selecionar processos em lote para visualização do cliente
É de extrema importância criar permissão de visualização por situação do processo, ou criar ações em lote que seja possivel habilitar determinados processos para ...
Área do Cliente - Separação de permissão de Recebimento e Envio de Documentos
Na área do cliente existe apenas a opção "Enviar e Receber Arquivos", o que está ocasionando um problema no meu escritório.
Gostaria que existisse a opção separada ...
Área do cliente - Possiblidade do cliente editar o próprio cadastro
transferir par ao cliente o preenchimento do cadastro e upload de documentos
Área do Cliente - Aumentar a capacidade de documentos na área do cliente
A inclusão de documentos na área do cliente é muito limitada, não há opção de adquirir mais capacidade. Gostaria que aumentassem a capacidade ou nos desse a opção de ...
Aplicativo - Restringir a visualização no painel do cliente dos detalhes das tarefas
O aplicativo do cliente é muito bom. No entanto, se autorizarmos a visualização das tarefas executadas em seu processo, também serão expostas todas as trocas de ...
Área do Cliente - Adicionar um filtro por apontamentos feitos em atendimentos
Favor verificar a possibilidade de que a área do cliente tenha um filtro por apontamentos feitos em atendimentos. Atualmente o filtro disponível em tela traz apenas o ...
Área do Cliente - Não permitir que meu cliente crie novos "Tipos de arquivo" na área do cliente
Favor verificar a possibilidade de não permitir que meu cliente crie novos "Tipos de arquivo" na área do cliente. Atualmente isso é possível, conforme a imagem anexa.
Área do cliente - Volte a ser como na versão antiga, em tudo deve ser exibido para o cliente
No sistema antigo do SAJ tínhamos a opção de ocultar alguma tarefa, documento e andamento na área do cliente, ou seja, a regra era que tudo seria exibido e poderíamos ...
Área do Cliente - Emissão de relatório de despesas pela área restrita do cliente
Para um cliente PJ saber o quanto está sendo gasto no mês ele deve esperar o relatório de despesas.
Área do Cliente - Voltar de um atendimento específico para a tela de "MEUS ATENDIMENTOS"
Atualmente, quando estamos em um atendimento específico na área do cliente e clicamos em voltar, vai para a tela de "MEUS PROCESSOS" e não para a tela anterior "MEUS ...
Atendimento - Inverter a opção de "ocultar na área do cliente" para "visível para o cliente"
INVERTER A MARCAÇÃO DA CAIXA "ocultar na área do cliente" PARA "VISÍVEL PARA O CLIENTE", POIS ASSIM, SE ERRARMOS A MARCAÇÃO, NÃO FICARÁ ACESSÍVEL AO CLIENTE ALGUMA ...