Atendimento - Retomar a interface anterior

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Gostaria de registrar minha insatisfação em relação à recente atualização do canal de atendimento no sistema ProJuris. A nova versão tornou o acesso e a edição das informações muito mais difíceis, o que tem impactado negativamente na nossa rotina de trabalho.

Antes, com a versão anterior, a edição e a gestão das interações eram muito mais ágeis e intuitivas, permitindo um atendimento mais eficiente e prático. Com as mudanças implementadas, a navegação ficou mais complexa e menos direta, o que aumenta o tempo necessário para realizar as tarefas que antes eram realizadas com muito mais facilidade.

Diante disso, venho por meio deste pedir que seja considerada a possibilidade de retornar à edição anterior do canal de atendimento, que, ao meu ver, oferecia uma experiência muito mais funcional e eficiente. Acredito que esse retorno traria benefícios significativos para todos os usuários do sistema, principalmente no que diz respeito à agilidade no atendimento e no uso diário da plataforma.

Ainda não priorizado Atendimento Usabilidade Sugerido por Alana Votado Comentários: 2

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