Atendimento - Visualizar a descrição da tarefa no componente em atendimento sem precisar editar

Atualmente clicamos no visualizar e vai direto para as tarefas, poderiam criar um campo ali, para visualizarmos a descrição (observação) do atendimento, pois algumas vezes vão ser extensos e só se editarmos que conseguimos ler tudo descrito no campo de Observação.